一、咨询师应对来访者作咨询记录，并对有严重与较严重心理问题的来访者留下联路方法，以便于跟踪收集反馈信息。

二、当心理咨询师对咨询过程存在疑惑时，可在每月一次的心理案例督导活动中，提交个人咨询案例，并在督导师的指导下继续进行咨询。

三、当心理咨询师经过初步分析认为来访者存在自伤、自杀、伤人等心理危机风险时，应及时向心理健康中心汇报，按照危机干预程序予以处理。

四、心理健康中心每周汇总一次学生心理咨询信息，对于需要进一步加强日常关注的学生，及时反馈给学生所在的学院（保密信息的暴露程度限制在最低范围之内）。

五、二级学院的学生若需心理健康中心介入，二级学院需向中心提供个案的背景材料，中心介入后向二级学院反馈对个案的心理评估结果及后续工作建议，最后二级学院需向中心再一次反馈对个案的处理结果以及目前的状况。